01
Tổng quan
Nếu hệ thống đổi tỷ giá, thời điểm chốt tỷ giá phải được công bố. Gửi lặp yêu cầu có thể tạo nhiều mã giao dịch khác nhau.
Khi yêu cầu bị từ chối, lý do cần có đường dẫn tới điều khoản liên quan. Tài khoản nhận chưa được công bố là dấu hiệu cần kiểm tra thêm.
02
Tìm hiểu chi tiết
Mốc thời gian cần kèm múi giờ. Khi thay đổi điều khoản, trang cần ghi bản nào áp dụng cho yêu cầu đã tạo.
Phí hiển thị trước bước xác nhận giúp người dùng kiểm tra tổng tiền. Giới hạn tối thiểu và tối đa cần được đọc theo từng phương thức.
03
Điểm cần nhớ
Nếu một khoản đang tra soát, trạng thái cần khác khoản đã bị từ chối. Thông báo hoàn tiền phải cho biết khoản nào được hoàn.
Lịch sử nên cho phép lọc giao dịch nạp, rút và hoàn trả riêng. Một biểu đồ phí nên giữ cùng đơn vị khi so sánh các phương thức.